我本身并不擅長技術，對設計相關的內容也僅限于了解一些基礎概念，避免出現低級錯誤。所以這個章節算是對溝通部分的補充，并不是很專業地技術/設計入門推薦，只希望了解一些常識有助于和設計人員、開發人員的交流。

　　先說技術。這些都是紙上談兵，我屬于編程能力比較弱的那種人，只不過比較喜歡關注技術領域的一些新聞，只是簡單說一說技術相關的內容。

　　如果非計算機專業的同學想認真學技術的話，可以閱讀@蕭井陌和@Badger的《編程入門指南》或者《知道創宇研發技能表》，同時推薦網易云課堂的《計算機專業體系》。

　　此外，推薦想要成為產品經理的同學學習一些前端相關的知識或者學習一些腳本類語言比如Python。前端相關知識相對來說注重前端呈現，不像后端特別追求性能，并且前端有自身的設計規則(類似的，iOS/Android/WindowsPhone也都有各自的人機界面指南)，對產品設計有很大的幫助;與C/JAVA相比，不需要那么多的數理知識和算法要求。而腳本類語言相對更為友好，沒有那么抽象，編譯器/IDE也較輕，適合入門。

　　簡要介紹一些編程語言相關的內容。

　　HTML/CSS/JavaScript

　　前端相關，HTML算是比較熟悉的，畢竟是簡單的標記語言，相對來說對邏輯的要求沒那么高;CSS沒深入學過，能簡單改一改;JS簡單用過框架，沒深入了解過框架源碼和架構。前面說過，我認為這部分應該是最應該了解的，個人感覺C系列的編程語言以及腳本類編程語言都比較偏向技術實現，而前端類的編程語言比較注重呈現的效果，這一點在產品設計階段需要關注到。

　　從另一個角度來說，隨著 HTML5 在移動領域的表現越來越好，學習web相關的知識，對移動端也有很大的幫助。

　　Basic

　　沒接觸過，據說更加類似搭積木，沒有那么抽象。如果一點沒有接觸過編程，推薦先玩一玩Small Basic，類似很久之前的LOGO語言，很有意思，英文官網疑似被墻，我這里現在無法訪問。

　　C/C++/C

　　C還算好點，最好的時候能弄懂一點指針的概念，很久不寫也就忘記了。C++/C#有個好處，可以使用MS的IDE——VS2013。

　　JAVA

　　僅僅入門過，有意從事安卓相關職業的同學可以學習。

　　Python/Ruby

　　腳本類語言。Python入門，Ruby沒學過。相對，Python的免費電子書比較多，推薦「Python 中文學習大本營」。

　　Linux

　　推薦《鳥哥的Linux私房菜》，想入門安全的可以搞搞Kali Linux。

　　數據庫

　　數據庫方面無法推薦，圖形化操作還可以，SQL沒有認真學習，數據庫只了解一些概念性的東西。

　　相對來說，了解一些技術性的概念有很大幫助，比如「高內聚低耦合」等。適當熟悉一些簡單的編程語言，對產品設計時的思路有所幫助。從另一個角度，也有利于估算產品的開發進度。

　　嚴格來說，軟件工程專業的學習對我幫助最大的并不是編程語言的課程，而是《軟件工程》/《軟件項目管理》兩門課程。雖然最后終于確認自己沒有編程上的天賦和耐心，與其吐槽自己Hello World級別的編程能力，倒不如講講一些其他的體會更好。

　　關于軟件工程

　　軟件工程里對我幫助最大是「軟件生存周期模型」，其次是需求分析的一些方法和文檔，UML圖等更偏向詳細設計，并不十分適合互聯網產品快速迭代的開發模式。

　　我們可以看一些軟件生存周期模型和產品研發流程的示意圖：

　　瀑布模型

　　快速原型模型

　　產品研發流程

　　又一個產品研發流程

　　兩者雖然不盡相同，但是卻有著某種共性：需求——設計——開發——運營。

　　互聯網產品由于其特性，不斷循環這樣一個流程;而快速迭代，實質上也就是將每一個這樣的流程縮短，盡快推給用戶，得到反饋，繼續下一個這樣的流程。也因為跟傳統軟件公司的不同，沒有甲方的存在，必須要從用戶中獲取反饋，所以產品經理必須要有一定的數據分析和用戶調研能力，辨別真需求和偽需求。也就是經常說的，找準用戶的痛點。

　　有些產品經理的入門書籍中說過產品經理和項目經理的區別，知乎上也有一些回答。一般大公司分得比較細，兩個職位都有專職人員，小公司很多都是一人兼兩個職位。即便如此，學習《軟件工程》相關的知識絕對對成為產品經理有所幫助。像剛才所說的，最基礎意義上的，理解軟件的生命周期，對理解快速迭代、理解產品的開發流程非常有幫助。撇開產品經理/項目經理的區別這點不談，軟件工程領域有一本書推薦閱讀：《人月神話》。這本書我僅限于了解，并未深入地精讀?！度嗽律裨挕繁旧硎潜容^偏向項目經理方向，但是學習一些其中的觀點還是很有用處的，避免在策劃中忽略一些定量/變量，率性而為。

　　因為大學期間在圖書館的兼職經歷，對圖書的分類比較敏感，相當多的產品經理書籍都分到了F類——即經濟管理，這本書也屬于F類。從管理的角度上來說，《軟件工程》就屬于對軟件(產品)的管理。用vczh的一個回答來介紹這本書：“這本書的主要內容是，一個程序讓vczh一年剛好可以寫出來，但是你如果找到了12個vczh同時寫，一個月肯定是寫不出來的。人和月是兩個單位，人月自然是它們相乘了，神話的意思就是說，這兩個量是不能乘的?！?/p>

　　雖然說產品經理不一定要會設計，但是有必要了解一些設計相關的知識，避免出現一些低級的錯誤。推薦閱讀《眾妙之門》系列，都是小冊子，比較簡單;還有王堅在《結網》中推薦的《點石成金》、《GUI設計禁忌》以及《寫給大家看的設計書》。

　　《點石成金》就是大名鼎鼎的《Don’t Make Me Think》一書的中譯本，我也是返校之后才去補課讀的這本書，短小精悍，即便第三版加入了移動應用相關的內容，依然簡潔，全書不到200頁，一個下午的時間足夠做到通讀第一遍。除了總結一些基本的可用性設計準則外，對可用性測試做了相當詳細的敘述。此外還有一本《用戶體驗要素》也有很多人推薦，準備這幾天補課;同時推薦豆瓣上根據此書整理的一個書單：以《用戶體驗要素》整理互聯網產品經理書單。

　　在「媒體和博客」那一篇里提到過一些大公司的UED團隊，推薦了一些鏈接，特別是。針對移動產品的策劃，十分推薦了解相應的人機交互規范：iOS/Android/WindowsPhone，這里的鏈接都是英文版的，國內的一些團隊都有針對性翻譯一些中文文檔，在「媒體和博客」一篇中已經有所推薦，不再多給鏈接。還有一個之前沒有提到過的，谷歌去年提出的「Material Design」。

　　最后，多說一句：我認為互聯網上本質依然是技術驅動的，開發人員才是核心。所以，尊重技術，不迷信產品。

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